Agenti AI nello shopping: il 68% degli italiani ha fiducia
Gli agenti di intelligenza artificiale iniziano a cercare prodotti, confrontare prezzi, gestire acquisti per conto dei consumatori. Secondo Accenture, per marchi, negozi e circuiti di pagamento cambia il modo di conquistare clienti e difendere i ricavi. Solo l’8% degli intervistati, però, permetterebbe a un agente di completare l’intera transazione
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