Agenti e workflow: dall’AI conversazionale all’AI operativa
L’era dei semplici chatbot sta lasciando spazio ad agenti AI operativi in grado di agire e automatizzare flussi di lavoro complessi. Nel 2026 le aziende integrano intelligenze artificiali non solo per conversare con gli utenti, ma per svolgere compiti: pianificare progetti, gestire processi e prendere decisioni ripetitive
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