Cancellato il volo Napoli-Catania, passeggeri bloccati in aeroporto

Disagi per i passeggeri del volo EasyJet EJU4111, programmato lunedì 5 ottobre sulla tratta Napoli-Catania e successivamente cancellato. Decine di viaggiatori sono rimasti nello scalo partenopeo in attesa di informazioni e di una soluzione alternativa per raggiungere la Sicilia.

La cancellazione avrebbe provocato diverse ore di attesa all’aeroporto di Napoli, tra file ai banchi della compagnia e la ricerca di nuove soluzioni per proseguire il viaggio. Tra i passeggeri anche persone che dovevano rientrare per motivi di lavoro o per impegni già programmati.

Secondo le informazioni diffuse in merito all’accaduto, non sarebbero emerse condizioni meteorologiche avverse o altre circostanze eccezionali, come il bird strike, tali da spiegare la cancellazione. L’ipotesi indicata è quindi quella di un problema riconducibile alla gestione operativa del volo, ma le cause dovranno essere accertate dalla compagnia.

La cancellazione riporta anche l’attenzione sui diritti dei passeggeri previsti dal Regolamento europeo 261/2004. In caso di cancellazione imputabile alla compagnia e in assenza di circostanze eccezionali, il passeggero può avere diritto, oltre alla riprotezione o al rimborso del biglietto e all’assistenza prevista, anche a una compensazione pecuniaria.

Per una tratta come Napoli-Catania, la compensazione può arrivare a 250 euro, ma il diritto deve essere verificato sulla base delle circostanze effettive della cancellazione, dell’eventuale preavviso ricevuto e delle soluzioni alternative offerte ai passeggeri.

Resta quindi il disagio vissuto dai viaggiatori del volo EJU4111, costretti a trascorrere ore in aeroporto e a modificare i propri programmi per raggiungere la destinazione.

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