Microsoft conferma: c’è un bug in Windows 11 che blocca gli aggiornamenti

Microsoft ha confermato un bug di Windows 11 che può impedire il download degli aggiornamenti tramite Windows Update. La segnalazione riguarda i sistemi che, dopo aver installato regolarmente l’aggiornamento mensile di febbraio, non riescono più a scaricare le patch pubblicate da marzo in poi, con errore 0x80010002 nella schermata di Windows Update.

Stando a diverse segnalazioni, il problema sarebbe emerso inizialmente con la patch di marzo KB50794373. Da quel momento in poi, alcuni utenti non sarebbero più riusciti a installare neppure gli aggiornamenti successivi, compresi gli update straordinari KB5086672 e KB5091157 e le patch mensili di aprile e maggio. I dispositivi interessati, quindi, sarebbero rimasti senza gli aggiornamenti di sicurezza più recenti. Nell’elenco rientrano anche quelli relativi a Secure Boot, particolarmente importanti perché Microsoft sta distribuendo nuove componenti e certificati attraverso Windows Update in vista della scadenza di elementi precedenti.

Microsoft ha chiarito che il malfunzionamento non dipende dall’integrità dei PC né dalla loro capacità di installare gli aggiornamenti, ma dalla fase di download tramite la pagina Windows Update nelle Impostazioni. In altre parole, il sistema può essere tecnicamente in grado di aggiornarsi, ma non riesce ad avviare o completare correttamente il download delle patch. La società attribuisce il bug a modifiche recenti nei requisiti di timeout per l’avvio delle operazioni di download.

Per gli amministratori con accesso al portale Admin Center, l’avviso è consultabile sul sito ufficiale Microsoft. Una possibile correzione potrebbe arrivare tramite Known Issue Rollback, il meccanismo usato dall’azienda per annullare modifiche problematiche senza richiedere interventi complessi da parte degli utenti.