Perplexity, limiti più severi per certi account causa abusi di codici promo

Perplexity ha confermato di aver ridotto i limiti di uso ad alcuni abbonamenti, dopo che negli ultimi giorni diversi utenti avevano segnalato anomalie in modo piuttosto insistente sui social, dicendo di aver raggiunto le loro quote molto più in fretta del previsto, anche usando il servizio meno frequentemente. Parlando con la stampa, i portavoci della società AI americana hanno spiegato che si tratta di una contromisura per una serie di casi di abuso di codici sconto e offerte varie. Lo statement integrale è come segue:

Alcuni utenti riscontrano limiti di utilizzo diversi perché i loro account sono collegati a offerte con codici promozionali e abbiamo dovuto adeguare le misure di controllo a causa di frodi e rivendita non autorizzata di tali codici, inclusi casi in cui le persone potrebbero aver acquistato inconsapevolmente codici non validi da terze parti. Stiamo lavorando per rendere più chiari i limiti applicabili agli utenti interessati e continueremo ad assistere chiunque ritenga di essere stato coinvolto per errore, continuando al contempo ad applicare i nostri termini di servizio contro gli abusi.

Al momento non è ancora chiaro quali specifiche campagne promozionali siano state coinvolte dalle nuove limitazioni. L’azienda non ha infatti fornito dettagli sui codici interessati né sull’eventuale durata delle restrizioni introdotte. Il caso specifico è piuttosto particolare, ma si inserisce in un trend che tutti sapevamo sarebbe arrivato: con l’aumento dei costi operativi legati ai modelli avanzati, molte aziende stanno introducendo limiti più rigidi sull’uso intensivo dei servizi premium - ed è estremamente facile prevedere che queste misure sono solo un preludio agli inevitabili aumenti di prezzo.

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