Samsung non rispetta la garanzia di un SSD: YouTuber minaccia azioni legali
Samsung è al centro di una nuova tempesta mediatica, questa volta a causa del mancato rispetto delle politiche legate alla garanzia legale per uno dei suoi SSD di punta, ovvero un'unità da 4 TB 990 Pro. La vicenda in questione riguarda Louis Rossmann, YouTuber e attivista per i diritti dei consumatori, che si prepara a portare l'azienda coreana in tribunale, qualora non dovesse rispettare l'impegno con il consumatore che si è presa in fase di acquisto del suo prodotto, ma andiamo con ordine.
Tutto comincia quando Rossmann ha rilevato un problema con il suo SSD - che afferma di aver utilizzato sempre con dissipatore e doppia ventola da 80 mm - acquistato meno di due anni fa da BestBuy, al prezzo di 330 dollari (un dettaglio fondamentale, ci arriviamo).
Dopo aver contattato l'assistenza e aver ricevuto conferma del fatto che il problema da lui rilevato era effettivamente legato ad un fallimento della memoria (restava visibile al sistema operativo, ma non rispondeva in alcun modo neanche ai tool SMART), ha inviato il suo SSD per la riparazione e, in breve tempo, lo ha ricevuto indietro riparato, con la conferma che i tecnici Samsung avevano ripristinato il controller, flashato un nuovo firmware e sottoposto l'unità agli stress test necessari per certificarlo come funzionante.
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