TIM, nuova rimodulazione per TIMVISION: 2 euro in più per clienti fissi e mobile

TIM aumenterà di 2 euro al mese il costo di alcune offerte TIMVISION. La modifica riguarda sia i clienti di linea fissa sia quelli mobile, tocca i pacchetti con contenuti televisivi e viene giustificata dall’operatore con "esigenze economiche derivanti dal mutamento delle condizioni di mercato per le offerte che includono contenuti TV". Nell’elenco rientrano TIMVISION Calcio e Sport, Calcio e Sport con Disney+, Calcio e Sport con Netflix, Gold, Gold Plus, TIMVISION con DAZN e Prime e con DAZN, Netflix e Prime.

Per i clienti di linea fissa, l’aumento sarà applicato dal 1° agosto. Le eventuali promozioni già attive non subiranno variazioni e ogni cliente può verificare le condizioni economiche della propria offerta nella sezione "Dettaglio dei Costi" della fattura TIM, nell’area riservata MyTIM, previa registrazione, oppure chiamando gratuitamente il Servizio Clienti 187. I clienti interessati sono stati informati con un messaggio dedicato nella fattura di linea fissa recapitata a giugno, dove viene indicato anche l’aumento applicato alla specifica offerta.

Per i clienti mobile, invece, la stessa variazione di 2 euro al mese sarà applicata a partire dal primo addebito successivo al 25 luglio. Anche in questo caso, le promozioni in essere non cambiano. Le condizioni economiche possono essere controllate dall’area riservata MyTIM oppure chiamando gratuitamente il Servizio Clienti 119. I clienti coinvolti sono stati avvisati tramite una campagna SMS specifica, con invii effettuati a partire dal 15 giugno.

Chi non accetta la modifica può recedere dall’offerta TIMVISION senza penali né costi di disattivazione. Per i clienti di linea fissa, la comunicazione va inviata entro il 31 agosto; per i clienti mobile, entro il 24 agosto. La richiesta può essere presentata tramite MyTIM, Servizio Clienti 187, negozio TIM, posta o PEC. In caso di invio tramite posta o PEC, va allegato il documento d’identità del titolare e l’oggetto della comunicazione deve essere "Modifica delle condizioni contrattuali".

Chi ha un TIMVISION Box in comodato d’uso gratuito dovrà restituirlo entro 30 giorni dalla cessazione dell’offerta, seguendo le indicazioni che TIM invierà via email. Se il box non viene restituito, sarà considerato acquistato dal cliente, con addebiti diversi in base all’anzianità dell’abbonamento: 69 euro o 129 euro per TIMVISION Box Atmosphere entro il primo anno; 39 euro o 89 euro dal secondo; 19 euro o 49 euro dal terzo; 10 euro o 19 euro dal quarto anno in poi.

Prima della spedizione, se viene attivata una qualsiasi offerta TV a pagamento con TIM, il box non dovrà più essere restituito. Per i decoder a noleggio o acquistati a rate restano invece valide le condizioni già sottoscritte, con la possibilità di cessare il noleggio o saldare le rate residue secondo le modalità previste da TIM.