AI generativa e consulenza ICT: il modello di business va ripensato
La consulenza ICT affronta un cambiamento strutturale: codice, configurazioni e risposte operative diventano commodity, mentre i clienti chiedono impatto sul business. Il vantaggio competitivo si sposta così dal know-how al know-why, dalla vendita di ore alla capacità di guidare processi, rischi e innovazione
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