Caro bollette, Edison Energia al fianco delle famiglie: tutte le misure per risparmiare

Caro energia: Edison Energia punta su consumi, prezzo fisso e autoconsumo per sostenere le famiglie

In un contesto ancora caratterizzato dall’incertezza dei mercati energetici, Edison Energia rafforza il proprio impegno a fianco delle famiglie italiane con un insieme di strumenti che puntano non soltanto alla convenienza delle offerte, ma anche alla riduzione strutturale dei consumi, all’autoconsumo e all’efficientamento energetico.

Il punto di partenza è la composizione stessa della bolletta. Circa il 60% della spesa è infatti legato ai consumi e alla componente energia e commercializzazione. Da qui la strategia della società: aiutare i clienti a consumare meno e meglio, premiando i comportamenti virtuosi e favorendo, quando possibile, l’utilizzo dell’energia nelle fasce in cui è maggiore la disponibilità da fonti rinnovabili.

“Circa il 60% della bolletta è legato ai consumi. Per questo siamo impegnati a premiare i comportamenti virtuosi, a ridurre i consumi e a concentrarli quando c’è disponibilità di energia rinnovabile: è così che Edison Energia accompagna ogni giorno milioni di famiglie verso una gestione più consapevole dell’energia, aiutandole ad avere maggiore controllo sulla propria spesa e a ridurla. Considerata l’incertezza dei mercati energetici, offriamo benefici crescenti nel tempo e soluzioni a prezzo fisso che consentono di tutelare i clienti dagli attuali picchi di prezzo. Oggi queste opzioni sono scelte da oltre il 70% dei nuovi clienti che sottoscrivono un’offerta nei nostri negozi e online. Oltre alla convenienza di prezzo vogliamo creare valore per il cliente attraverso la prossimità, qualità del servizio ed elementi distintivi come la piattaforma di servizi Risolve”, ha dichiarato Massimo Quaglini, Amministratore Delegato di Edison Energia.

Dal prezzo fisso agli incentivi per ridurre i consumi

La stabilizzazione della spesa rappresenta quindi uno dei principali ambiti su cui Edison Energia sta intervenendo. Oltre il 70% dei nuovi clienti che sottoscrivono un’offerta nei negozi della società o online sceglie oggi una soluzione a prezzo fisso, proprio per ridurre l’esposizione alle oscillazioni dei mercati energetici.

A queste offerte si affiancano iniziative pensate per generare benefici più immediati. Da ottobre a fine novembre, con la nuova promozione 2×1, chi sottoscrive insieme una fornitura luce e una gas può ottenere in omaggio per i primi 12 mesi il prezzo di commercializzazione di una delle due forniture, con un vantaggio che può arrivare fino a 120 euro.

Un altro tassello è il programma Spendi&Riprendi, che nell’ultimo anno ha consentito benefici superiori a 150 euro per cliente. Il meccanismo premia anche chi riesce a ridurre i consumi rispetto all’anno precedente, incentivando comportamenti che, secondo Edison Energia, possono portare a risparmi fino al 20% sui consumi energetici.

La società ha inoltre aderito alle misure volontarie previste dal Decreto Bollette 2026, che riconoscono uno sconto fino a circa 60 euro l’anno sulla fornitura di energia elettrica nel biennio 2026-2027. Per i clienti aventi diritto al contributo e contemporaneamente titolari di un contratto gas Edison Energia sul mercato libero è previsto un ulteriore sconto dello stesso importo attraverso Spendi&Riprendi.

Sul fronte delle offerte di lungo periodo, oltre alle soluzioni Sweet a prezzo fisso per luce e gas, Edison Energia sta sviluppando Edison 5xTe Luce Km0 nei territori che ospitano impianti rinnovabili del gruppo. L’offerta prevede un prezzo fisso per cinque anni, bonus crescenti in bolletta ed energia a chilometro zero. Nella provincia di Enna è stata scelta dal 90% dei clienti Edison della provincia e il modello sarà progressivamente esteso anche a Chieti, Pisa, Benevento e Foggia.

Autoconsumo e comunità energetiche per ridurre la spesa nel lungo periodo

La strategia di Edison Energia guarda però anche oltre il prezzo della singola offerta. L’obiettivo è rendere più accessibili alle famiglie l’autoproduzione e i benefici dell’energia rinnovabile, anche per chi non dispone delle condizioni necessarie per installare direttamente un impianto fotovoltaico.

Attraverso la Comunità del Sole, Edison Energia permette ai consumatori di partecipare a una Comunità Energetica Rinnovabile e beneficiare dell’energia condivisa anche senza installare pannelli sulla propria abitazione. I clienti luce che aderiscono alla CER possono ricevere sia la Tariffa Premio riconosciuta dal GSE per l’energia autoconsumata virtualmente sia la Quota Sole Edison, fino a un totale di 500 euro erogati in bolletta nell’arco di cinque anni ai primi 5.000 aderenti.

Per chi sceglie invece di investire direttamente nel fotovoltaico, la società propone My Sun Pro, soluzione nominata Prodotto dell’Anno 2026, le cui vendite sono raddoppiate rispetto all’anno precedente. Il pacchetto comprende una batteria virtuale che consente di beneficiare di un prezzo scontato sull’energia utilizzata nelle ore serali e una copertura assicurativa in caso di danni. Oltre l’80% dei clienti che hanno acquistato la soluzione ha inoltre scelto di abbinare all’impianto un sistema di accumulo fisico.

Edison Energia ha sviluppato anche un modello dedicato ai condomini, che permette di accedere ai benefici di una comunità energetica senza sostenere direttamente l’investimento iniziale e i costi di manutenzione dell’impianto. Le comunità energetiche condominiali già contrattualizzate dalla società comprendono oltre 3,8 MW di impianti fotovoltaici e circa 2.000 nuclei familiari.

Con Risolve il rapporto con il cliente va oltre la fornitura

Il terzo pilastro della strategia è la prossimità. Edison Energia punta infatti a trasformare il rapporto con il cliente in un’assistenza continuativa, che non termini con la sottoscrizione del contratto di fornitura. È questa la logica della piattaforma Risolve, al centro anche della nuova campagna “C’è chi parla e chi Risolve”, on air dal 4 ottobre su televisione, radio e canali digitali e presente negli oltre 1.100 punti vendita Edison in Italia.

Attraverso Risolve i clienti possono accedere, tramite app, telefono o direttamente nei negozi, a una rete di oltre 2.200 professionisti qualificati per affrontare diverse esigenze legate alla casa. Un modello che, nella visione della società, deve accompagnare il consumatore non soltanto nella scelta della tariffa, ma anche nella gestione dei consumi, nell’efficienza energetica e nei problemi quotidiani. L’interesse per questi servizi è in crescita: oltre un terzo dei clienti utilizza già le soluzioni messe a disposizione dall’azienda e nell’ultimo anno le richieste di intervento sono aumentate del 300%.

L’obiettivo dichiarato da Edison Energia è quindi affrontare il caro energia su più livelli: proteggere i clienti dalla volatilità attraverso il prezzo fisso, incentivare la riduzione dei consumi e accompagnare progressivamente le famiglie verso autoconsumo, fonti rinnovabili ed efficientamento. Una strategia che punta a trasformare il risparmio energetico da risposta temporanea ai rincari a strumento strutturale per ridurre nel tempo il peso dell’energia sui bilanci familiari.

L’intervista di Affaritaliani a Massimo Quaglini, Amministratore Delegato di Edison Energia

Massimo Quaglini, Amministratore Delegato di Edison Energia, ha dichiarato ai microfoni di Affaritaliani: “In un contesto caratterizzato da un’elevata volatilità dei prezzi, legata anche a dinamiche internazionali sulle quali non abbiamo controllo, una leva importante resta quella dei consumi, che invece dipendono direttamente dalle nostre scelte e incidono per circa il 60% sul valore della bolletta. Per questo, oltre alla convenienza, cerchiamo di incentivare, aiutare e supportare i nostri clienti nel percorso di autoproduzione e di efficientamento delle proprie abitazioni, attraverso strumenti come le comunità energetiche rinnovabili e la Comunità del Sole, che lanciamo oggi con un bonus di 100 euro all’anno per cinque anni destinato a 5.000 clienti e che, in caso di successo, potrà essere ulteriormente esteso. A questo si aggiungono soluzioni per l’installazione di impianti fotovoltaici nelle abitazioni, come MySun Pro. Il nostro obiettivo è quindi mettere a disposizione tutti gli strumenti possibili e accompagnare i clienti, anche attraverso competenze tecnico-commerciali, in un percorso di partnership volto a stabilizzare e ridurre la bolletta grazie all’autoconsumo e a una gestione più efficiente dell’energia”.

Lo Spot “C’è chi parla e chi risolve” con Nicola Savino

Con un linguaggio distintivo, Edison Energia dimostra che il vero valore si misura nella capacità di essere presente lungo tutte le fasi della relazione, anche dopo la firma del contratto, quando il cliente ne ha più bisogno. Lo spot si apre su una folla vociante di promoter che invitano a sottoscrivere contratti per luce e gas, di fronte alla quale il protagonista si trova confuso e sopraffatto. Nel momento in cui la sua lavastoviglie subisce un guasto improvviso e va in cerca di aiuto, però, sono tutti spariti. Tutti, tranne Edison, che si manifesta attraverso la figura di un tecnico esperto, capace di intervenire rapidamente e risolvere la situazione.

In questo modo Edison Energia dimostra di essere molto più di un fornitore, tanto da fare del proprio posizionamento commerciale un verbo: risolve. Non semplicemente un servizio, ma il modo in cui Edison agisce. Da questo assunto nasce il claim di campagna “C’è chi parla e chi risolve”, sintesi efficace della promessa del brand di essere al fianco dei clienti con soluzioni concrete e una presenza affidabile e di lungo periodo.

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