HP bricka costosissimi notebook "pro" con un firmware obbligatorio buggato
Pare che HP abbia combinato un guaio piuttosto grosso: da qualche settimana diversi utenti segnalano che alcuni notebook di fascia più alta della società sono diventati dei costosissimi fermacarte dopo l’installazione automatica di un aggiornamento del BIOS tramite Windows Update. Tra i modelli coinvolti figurano gli HP ZBook Ultra G1a e gli EliteBook X G1a, macchine da lavoro molto avanzate e raffinate, rivolte soprattutto a professionisti e aziende, e che possono agilmente superare i 4.000 euro. I firmware problematici, secondo le segnalazioni, sono:
- EliteBook X G1a: 01.03.11 e 01.05.00.
- ZBook Ultra G1a: 01.04.03 e 01.04.05.
Secondo le testimonianze pubblicate sui forum HP e su Reddit, i sintomi includono blocchi durante il boot, ventole costantemente al massimo e schermate blu di Windows. In alcuni casi il sistema diventa completamente inaccessibile subito dopo l’aggiornamento automatico. Il problema più grosso, però, è che essendo classificati come critici vengono installati automaticamente dal sistema operativo tramite Windows Update, senza richiedere un intervento esplicito da parte dell’utente.
Non è certo la prima volta che un produttore rilascia un firmware bacato, ma la combinazione di fattori in questa specifica circostanza rende molto difficile sia evitare di installarlo, sia riportare il computer alla normale operatività. Alcuni utenti sono riusciti a effettuare un downgrade usando specifiche funzioni di recupero BIOS via rete; il problema è che i due computer non hanno una porta Ethernet integrata, quindi bisogna avere a disposizione un dongle USB-C - e pregare che sia un modello riconosciuto nativamente dal dispositivo.
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