Tax free shopping: orologi e gioielli trainano il mercato

L'orologeria guida la crescita del tax free shopping. In un mercato europeo del tax free shopping cresciuto del +5% nel 2025 rispetto al 2024, orologeria e gioielleria sono le categorie che hanno registrato l’aumento della spesa più significativo, pari al +14%. Si tratta di un trend analogo a quello italiano, dove la crescita si assesta al +13%. Sono questi alcuni dei dati presentati da Global Blue nell’annuale studio sul settore.

In Italia la spesa cresce del 18%, sostenuta da un ampliamento della base di acquirenti (+13%)

A livello europeo l'orologeria registra un incremento della spesa tax free del +20%, grazie a un aumento del +15% della spesa media per shopper, che arriva a 7.100 euro.

Questo trend si riflette anche in Italia con una crescita della spesa del +18%, sostenuta in questo caso principalmente da un ampliamento della base di acquirenti (+13%), con una spesa media di 8.200 euro (+4%). Al centro di questa espansione, evidenziano i dati di Global Blue, alcune nazionalità in particolare. Anzitutto gli statunitensi, che contribuiscono per il 26% della spesa totale (33% in Italia), gli arabi, la cui spesa ha registrato un aumento del +34% (+43% in Italia), e i latinoamericani, con un incremento del +31%. Inoltre, il 44% della spesa in orologi si rivolge verso i prodotti “exclusive”, quelli dal valore economico più elevato, oltre i 35mila euro.

Questo segmento è quello che evidenzia il maggiore incremento sia in termini di shopper (+24%) sia di spesa (+36%). Chi acquista orologi “exclusive”, nell’85% dei casi opta per l’acquisto di un solo articolo.

La spesa in gioielleria registra un aumento del +10% sia in Europa, sia in Italia. Tuttavia, i motori di questa crescita differiscono tra i due mercati: mentre in Europa l'incremento è sostenuto da una spesa media per shopper in salita del +7%, che raggiunge i 2.000 euro, in Italia le performance dipendono prevalentemente dall'espansione della base di acquirenti (+11%).

A livello di nazionalità, gli americani concorrono al 30% dei volumi europei totali (39% in Italia), mentre sono i cinesi a registrare la crescita maggiore: +13%. Questa tendenza è ancora più marcata in Italia, dove la spesa cinese segna un incremento del +29%, in netta controtendenza rispetto alle performance negative generalmente registrate da questa nazionalità.

Infine, i prodotti “exclusive”, con un valore superiore ai 10.000 euro per articolo, rappresentano il 35% del mercato e sono il segmento con la crescita di spesa più significativa (+20%). Il comportamento d'acquisto di chi opta per questi articoli mostra che per il 47% si tratta dell'unico acquisto di gioielleria effettuato, mentre il 46% aggiunge altri articoli, seppur di fascia di prezzo inferiore.

I consumi evidenziano una progressiva convergenza tra uomini e donne. La loro spesa, infatti, cresce in linea con la media di mercato, anche se l’orologeria resta più esposta al pubblico maschile (64%), mentre la gioielleria a quella femminile (62%).

Anche nel segmento orologi e gioielli è la Gen Z la vera protagonista del mercato. Cresce a un ritmo superiore rispetto a tutte le altre generazioni, arrivando a un aumento della spesa del +31%, superando la sua crescita generale di mercato (+20%). Questa generazione mostra una maggiore propensione a considerare i brand del fashion per l'acquisto di orologi o gioielli: il 15% del totale, rispetto al 10% delle altre generazioni.