TIM aumenta alcune offerte di rete fissa: +2,99 euro al mese da novembre

TIM ha annunciato una nuova rimodulazione per alcune offerte di rete fissa, che scatterà a partire dal 1° novembre 2026. Per i clienti coinvolti, il canone mensile aumenterà di 2,99 euro al mese, IVA inclusa. La modifica non interesserà indistintamente tutte le offerte TIM. L'operatore ha pubblicato due comunicazioni separate relative a gruppi differenti di clienti. In entrambi i casi l'aumento è dello stesso importo, ma per una parte degli utenti viene offerta anche la possibilità di passare a una tecnologia di accesso più recente evitando l'aumento.

TIM motiva la variazione con "esigenze economiche di sostenibilità degli investimenti connessi all'incremento del traffico dati". Le eventuali promozioni già attive continueranno invece ad essere applicate senza modifiche. I clienti interessati stanno ricevendo tutte le informazioni direttamente nella fattura TIM di settembre 2026. È inoltre possibile controllare il canone applicato nella sezione 'Dettaglio dei Costi' della bolletta, tramite MyTIM oppure contattando il 187.

Per una parte delle linee coinvolte c'è un'alternativa all'aumento. Entro il 30 ottobre 2026, dopo aver verificato la copertura tecnica e contattando il servizio clienti 187, sarà possibile richiedere il passaggio a una connessione FTTH o FWA senza costi aggiuntivi.

In questo caso TIM prevede anche una riduzione di 1 euro al mese rispetto al canone attualmente pagato, mantenendo lo stesso numero telefonico. La possibilità dipende dalla copertura disponibile sull'indirizzo del cliente e riguarda esclusivamente le offerte indicate da TIM come interessate dall''upgrade tecnologico'. Nell'altra comunicazione pubblicata dall'operatore, relativa a un secondo gruppo di offerte, questa possibilità non viene invece prevista.

Il recesso può essere comunicato tramite il 187, dall'area clienti MyTIM, in un negozio TIM oppure tramite posta. Nel caso di comunicazione scritta bisogna indicare come causale "Modifica delle condizioni contrattuali" e allegare una copia del documento d'identità dell'intestatario. La stessa comunicazione è necessaria anche quando si decide di migrare verso un altro operatore sfruttando il diritto di recesso previsto dalla rimodulazione.

Gli eventuali pagamenti rateali già in corso non vengono automaticamente cancellati. Il cliente può continuare a versare le rate residue oppure chiedere di saldare tutto in un'unica soluzione. Se il modem è stato acquistato a rate insieme all'offerta interessata dalla modifica, TIM consente anche di restituirlo entro 30 giorni dal recesso, evitando il pagamento delle rate ancora dovute; le spese di restituzione restano a carico del cliente.

Gli apparati forniti in comodato o a noleggio dovranno invece essere restituiti secondo le condizioni previste dal contratto. Non saranno infine applicati eventuali costi legati a vincoli di permanenza minima, anche nel caso in cui il cliente avesse aderito in precedenza a una promozione che li prevedeva.

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