TV Roku e TCL messe fuori uso da update corrotti: una class action per il brick

Il timore di tutti, quando si installa un aggiornamento, è che qualcosa possa andare storto. Ed è esattamente quanto accaduto a chi, negli Stati Uniti, ha depositato presso un tribunale californiano la documentazione relativa a una class action che mette nel mirino Roku e TCL. Le due aziende sono accusate di aver distribuito update corrotti, tali da rendere alcuni dei loro televisori inutilizzabili.

Si fa riferimento esplicito al brick delle TV. Dopo aver scaricato la nuova versione del software, qualcuno racconta di aver assistito a un blocco improvviso, altri invece a una serie infinita di riavvii e c'è addirittura chi non riesce più nemmeno ad accenderla. Insomma, un vero e proprio incubo che prende vita in salotto.

La responsabilità potrebbe essere attribuita a una fase di test portata a termine troppo frettolosamente prima di distribuire gli aggiornamenti, tanto da trasformare il televisore in uno schermo nero. Tra i modelli interessati ci sono quelli delle serie Select e Plus di Roku oltre alle serie 3, 4, 5 e 6 di TCL (basate su Roku OS), molto popolari nel segmento entry level. La class action è rivolta a chi le ha acquistate dal 16 dicembre 2024 a oggi, chiedendo l'avvio di un processo, un provvedimento ingiuntivo e il risarcimento dei danni causati ai clienti. Al momento non si registrano dichiarazioni da parte delle due aziende e non sembra essere previsto il rollout di altri update in grado di risolvere i problemi.

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