Xbox Game Pass, la riduzione di prezzo funziona, ma le difficoltà non sono finite

Microsoft intravede i primi segnali positivi per Xbox Game Pass dopo la recente revisione al ribasso dei prezzi, ma si prospettano ancora tempi duri per il brand. A confermarlo è stata Asha Sharma, la nuova amministratrice delegata della divisione gaming del colosso di Redmond, in una nota interna visionata da Tom Warren di The Verge. Secondo Sharma, il taglio dei prezzi che ha sostanzialmente negato gli aumenti dello scorso anno sta finalmente producendo effetti concreti sulla crescita del servizio.

Un dettaglio interessante è che nel memo Sharma ammette per la prima volta che le modifiche ai prezzi e alle varie formule del Game Pass avevano rallentato in modo tangibile la crescita della piattaforma, accelerando anche la perdita di abbonati. Dopo il dietro-front, però, sono aumentati entrambi i parametri fondamentali del business model in abbonamento: la user retention (ovvero quanti utenti rinnovano il proprio abbonamento) e naturalmente la crescita, quindi quanti utenti sottoscrivono nuovi abbonamenti.

Sharma, comunque, invita alla cautela, spiegando che il percorso per riportare Game Pass a una crescita stabile sarà lungo e richiederà ulteriori interventi. Il documento parla anche del recente rebranding da Xbox a XBOX, una scelta che per Sharma significa imprimere ulteriore forza al brand, sopratutto per quanto riguarda la community storica e gli utenti maggiormente legati all’ecosistema. Sharma parla apertamente di “decisioni difficili” legate agli investimenti, ai prodotti da sviluppare e alla struttura futura dell’azienda.

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