La tutela del cliente nella distribuzione assicurativa tra obblighi informativi e razionalità decisionale
Il contributo esamina la tutela del cliente nella distribuzione assicurativa alla luce dei limiti cognitivi che incidono sui processi decisionali dei consumatori. Muovendo dal confronto tra la disciplina dei servizi di investimento e quella assicurativa, l'Autore evidenzia come il modello dei demands and needs presupponga l'identificazione di bisogni di protezione spesso non pienamente percepiti dagli assicurati.
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