ALER Milano lancia la sua prima App ufficiale: servizi e informazioni a portata di smartphone

ALER Milano compie un nuovo passo nel percorso di innovazione digitale con il lancio della sua prima App ufficiale, realizzata con il supporto di Regione Lombardia e disponibile gratuitamente su App Store e Google Play. L’iniziativa rappresenta un ulteriore investimento nell’innovazione dei servizi pubblici e nella digitalizzazione del rapporto tra ALER Milano, gli inquilini e tutti i cittadini che si rivolgono all’Azienda per informazioni e servizi.

Progettata con un’interfaccia moderna e intuitiva, l’App garantisce elevati standard di sicurezza e affidabilità dei dati, aggiornamenti costanti delle informazioni e la possibilità, per gli utenti che scelgono di registrarsi, di ricevere comunicazioni personalizzate in base alle proprie esigenze e al territorio di riferimento, come notizie e avvisi riguardanti il proprio quartiere.

L’applicazione consente di consultare gli indirizzi delle sedi, i principali recapiti e gli orari di apertura al pubblico, oltre a rimanere aggiornati sulle iniziative promosse da ALER Milano. Attraverso l’App è inoltre possibile prenotare un appuntamento presso gli sportelli, sia in presenza sia in videochiamata, individuare la propria UOG inserendo l’indirizzo dell’immobile e raggiungerla facilmente grazie all’integrazione con Google Maps. Gli utenti registrati potranno inoltre ricevere comunicazioni sempre più mirate, dal livello comunale fino a quello del singolo quartiere o della propria posizione specifica. È infine presente un’area riservata all’invio di segnalazioni e richieste attraverso un sistema guidato e semplificato, studiato per rendere il servizio facilmente accessibile anche ai cittadini meno esperti nell’utilizzo degli strumenti digitali.

Rizzi: “Un nuovo modo di comunicare con i nostri inquilini e con chiunque necessiti di informazioni su Aler”

“L’App rappresenta un nuovo modo di comunicare con i nostri inquilini e con tutti coloro che hanno bisogno di informazioni sul mondo ALER”, dichiara il Presidente di ALER Milano, Alan Rizzi. “Vogliamo offrire uno strumento semplice, veloce e sempre accessibile, che permetta di ricevere informazioni realmente utili e personalizzate dopo la registrazione. È un primo importante traguardo, ma anche un punto di partenza: continueremo a sviluppare e migliorare l’applicazione ascoltando i suggerimenti e i feedback degli utenti, perché il nostro obiettivo è costruire servizi digitali sempre più vicini alle esigenze delle persone.”

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