Documenti vuoti o danneggiati su Outlook: Microsoft interviene per risolvere il bug

Microsoft ha il suo bel da fare con alcuni problemi legati ad Outlook ed ai documenti di Office, che sono stati evidenziati subito dopo i recenti aggiornamenti distribuiti negli ultimi giorni. Anche se gli update di sicurezza di aprile non sembrano riconducibili ad errori particolarmente gravi, la situazione cambia però in merito a Microsoft 365.

Il problema principale riguarda la versione classica di Outlook e, nel dettaglio, l’apertura dei file condivisi tramite SharePoint o OneDrive. In certe situazioni, infatti, i documenti aperti dai link ricevuti via email si mostrano completamente vuoti oppure compare un messaggio riguardante la possibilità che quei file siano danneggiati. Alcuni utenti hanno poi notato anche un altro comportamento strano: invece di aprirsi nel browser, come normalmente avverrebbe considerando le preferenze impostate, i file in questione vengono sì eseguiti ma dall'applicazione desktop. Tutto questo sta coinvolgendo soprattutto Word, Excel e PowerPoint , quindi buona parte dell’ecosistema Microsoft.

Per risolvere il problema, Microsoft ha spiegato che non sarà necessario scaricare manualmente delle nuove patch, perché la correzione si concretizzerà direttamente lato server. La distribuzione è partita nelle scorse ore, e una volta completata sarebbe sufficiente riavviare Outlook perché tutto torni a funzionare come sempre.

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