Intelligenza artificiale nella PA: Formez rilancia la formazione tra governance, dati e valore pubblico

18 Giugno 2026 - 11:41
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lentepubblica.it

Al via la quinta edizione dei webinar Formez sull’intelligenza artificiale con tre appuntamenti tra giugno e luglio per approfondire governance, qualità dei dati e applicazioni concrete dell’intelligenza artificiale nei servizi pubblici.


L’intelligenza artificiale continua a entrare nei processi della Pubblica amministrazione, ma la sfida decisiva non riguarda soltanto l’adozione di nuovi strumenti digitali. Perché l’IA possa davvero contribuire a migliorare servizi, organizzazione e rapporto con i cittadini, occorre comprenderne logiche, limiti, rischi e potenzialità. È in questa direzione che si colloca la quinta edizione del ciclo di webinar Formez PA “Le intelligenze artificiali per la Pubblica amministrazione”, un percorso di approfondimento articolato in tre appuntamenti, in programma il 18 giugno, il 25 giugno e il 2 luglio 2026, sempre con inizio alle ore 12:00.

L’iniziativa rientra nelle attività di accompagnamento alla trasformazione digitale della PA e punta a offrire a funzionari, dirigenti e dipendenti pubblici strumenti concreti per affrontare in modo consapevole l’introduzione dell’intelligenza artificiale nei processi amministrativi. L’obiettivo non è soltanto spiegare le tecnologie, ma aiutare le amministrazioni a governarle, orientandole verso decisioni più informate, servizi più efficaci e progettualità capaci di generare valore pubblico.

Governance, regole e politiche pubbliche per usare l’IA nella PA

Il ciclo prende avvio oggi con il webinar “Intelligenza artificiale: la governance”, dedicato ai modelli di indirizzo, al quadro regolatorio e alle politiche pubbliche necessarie per un utilizzo responsabile dell’IA. È un tema centrale in una fase in cui molte amministrazioni stanno iniziando a sperimentare strumenti automatizzati, sistemi di supporto decisionale e soluzioni basate su modelli generativi.

La governance diventa quindi il primo passaggio per evitare che l’intelligenza artificiale venga vissuta come una moda tecnologica o come una scorciatoia organizzativa. Per la PA significa definire regole, responsabilità, criteri di controllo, modalità di utilizzo e garanzie per cittadini e operatori pubblici. Significa, soprattutto, mantenere il governo umano e istituzionale delle scelte, evitando che l’innovazione si traduca in processi opachi o difficili da verificare.

Il percorso proposto da Formez si muove proprio su questa linea: accompagnare le amministrazioni nella comprensione dell’IA come leva di innovazione, ma anche come materia che richiede competenze, metodo e capacità di valutazione.

Dati di qualità e intelligenza artificiale agentica

Il secondo appuntamento, previsto per il 25 giugno 2026, sarà dedicato a “Intelligenza artificiale, agentica e dati di qualità”. Il tema dei dati rappresenta uno dei nodi più delicati della trasformazione digitale pubblica. Nessun sistema di IA può produrre risultati affidabili se opera su basi informative incomplete, frammentate, incoerenti o non aggiornate.

Per questo motivo la qualità del dato diventa una condizione essenziale per lo sviluppo di sistemi avanzati e realmente utili all’amministrazione. Parlare di IA agentica significa inoltre confrontarsi con strumenti capaci di svolgere attività complesse, eseguire compiti e interagire con flussi informativi articolati. Una prospettiva che può aprire nuove opportunità per la PA, ma che rende ancora più importante il presidio della qualità, della tracciabilità e della responsabilità.

Il webinar offrirà quindi l’occasione per approfondire il rapporto tra dati, sistemi intelligenti e affidabilità delle soluzioni adottate. Un passaggio particolarmente rilevante per amministrazioni chiamate a trasformare il proprio patrimonio informativo in una risorsa strategica per decisioni migliori e servizi più vicini ai bisogni delle persone.

Casi concreti di utilizzo nei servizi pubblici

Il ciclo si concluderà il 2 luglio 2026 con il webinar “Casi di utilizzo dell’intelligenza artificiale nella PA”, pensato per presentare esperienze reali e applicazioni nei servizi pubblici. Dopo l’inquadramento sulla governance e l’approfondimento sui dati, l’ultimo appuntamento porterà l’attenzione sulle pratiche operative, mostrando come l’IA possa essere impiegata in contesti amministrativi concreti.

Attraverso contributi di esperti, testimonianze e casi reali, il percorso intende favorire una riflessione non astratta sulle opportunità dell’intelligenza artificiale. La domanda di fondo non è più se la PA debba occuparsi di IA, ma come farlo in modo utile, sostenibile e coerente con la propria missione istituzionale.

In questa prospettiva, i casi d’uso diventano strumenti di apprendimento e confronto. Permettono di capire quali soluzioni funzionano, quali condizioni organizzative servono, quali competenze devono essere sviluppate e quali rischi occorre presidiare.

Il contributo dell’Osservatorio internazionale

La quinta edizione dei webinar si svolge con il contributo dell’Osservatorio Internazionale per l’Intelligenza Integrale, l’Etica e il Valore Pubblico, promosso da Formez, Pontificia Università Antonianum e CSI Piemonte. L’Osservatorio rappresenta uno spazio di confronto internazionale che mette in rete competenze scientifiche e istituzionali, con l’obiettivo di affrontare le sfide dell’innovazione digitale anche dal punto di vista etico.

La presenza dell’Osservatorio conferma l’impostazione del percorso: l’intelligenza artificiale nella Pubblica amministrazione non può essere ridotta a una questione tecnica. Riguarda il modo in cui vengono prese le decisioni, la qualità dei servizi, la tutela dei diritti, la trasparenza dei processi e la capacità delle istituzioni di utilizzare l’innovazione per generare valore pubblico.

Il nuovo ciclo Formez si inserisce dunque in un momento cruciale per la PA italiana. Dopo una prima fase di digitalizzazione dei servizi, l’attenzione si sposta sempre più sulla capacità di governare tecnologie complesse e di trasformarle in strumenti al servizio delle persone. Una sfida che richiede formazione, consapevolezza e una cultura amministrativa capace di coniugare innovazione, responsabilità e interesse pubblico.

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