Mvno, in arrivo nuovi player da 10 settori: customer experience personalizzata chiave del successo
Nel 2030 il fatturato derivante dagli abbonamenti degli operatori virtuali salirà a 54 miliardi di dollari (+14%). La crescita si lega al lancio di nuovi attori grazie alle soluzioni "in a box". Focus su programmi di rewards e schemi di loyalty, capaci di spostare l’economia dell’acquisizione e della retention per differenziarsi dagli incumbent
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