Indagine dell'Agcm: Sephora ed Lvmh ribadiscono di operare nel rispetto delle normative

"Sephora, Benefit ed Lvmh Profumi e Cosmetici Italia confermano di essere state informate del procedimento istruttorio avviato dall’Agcm. Poiché l’indagine è in corso, Sephora, Benefit ed Lvmh P&C Italia non sono nella posizione di rilasciare ulteriori commenti in questa fase; tuttavia esprimono la loro piena disponibilità a collaborare con le autorità. Tutte le società ribadiscono di operare nel rigoroso rispetto delle normative applicabili".

Questa la dichiarazione rilasciata oggi dopo che l'Autorità garante della concorrenza e del mercato ha annunciato l'apertura di un'indagine nei confronti del colosso francese del lusso Lvmh e dei suoi marchi Sephora e Benefit per aver promosso "l'utilizzo precoce di cosmetici per adulti da parte di bambini e adolescenti", tra cui creme anti-età.

Secondo l’autorità, si legge in una nota dell'Autorità garante della concorrenza e del mercato, le società non avrebbero indicato in modo corretto che i cosmetici venduti da Sephora e Benefit Cosmetics non sono destinati a bambini e adolescenti e, anzi, ne avrebbero favorito l’acquisto attraverso strategie di marketing occulto, coinvolgendo giovani micro-influencer.

Nel dettaglio, prosegue il comnunicato, l'Autorità garante della concorrenza e del mercato ha avviato due istruttorie, una nei confronti di Sephora Italia srl, l’altra nei confronti di Benefit Cosmetics Llc, Sephora Italia S.r.l. ed Lvmh Profumi e Cosmetici Italia srl per possibili pratiche commerciali scorrette relative all’uso precoce di cosmetici per adulti da parte di bambini e adolescenti (anche di età inferiore a 10/12 anni), favorendo acquisti compulsivi di maschere viso, sieri e creme anti-age.

Queste pratiche si inseriscono nell’ambito del fenomeno della cosiddetta “cosmeticoressia”, ossia dell’ossessione per la cura della pelle da parte di minori.

Alla base dell’avvio dell’istruttoria ci sono l’omissione o l’ingannevolezza, anche sul web e presso i negozi Sephora, di informazioni rilevanti, come avvertenze e precauzioni su cosmetici non destinati o testati su minori, in particolare per le linee Sephora Collection e Benefit Cosmetics. L’uso inconsapevole, frequente e combinato di una vasta gamma di cosmetici da parte di minori potrebbe avere effetti anche dannosi sulla loro salute, ha aggiunto l'Agcm.

Ieri i funzionari dell’Autorità hanno svolto ispezioni presso le sedi di Sephora Italia srl, Lvmh Profumi e Cosmetici Italia srl ed Lvmh Italia spa con l’ausilio del Nucleo speciale antitrust della Guardia di Finanza.