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Ferrovie dello Stato Italiane e Salesforce: sistemi agentici per passeggeri, merci e logistica
Per il Gruppo FS diventa operativa la nuova ‘foundation agentica’: una piattaforma digitale unica che servirà oltre 800 milioni di passeggeri all’anno e gestirà la logistica per 50 milioni di tonnellate di merci. Guidata dai dati e capace di orchestrare l’intera customer experience a livello globale
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