Tutti i documenti entreranno nell’IT Wallet entro un anno

Mar 7, 2026 - 17:00
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Tutti i documenti entreranno nell’IT Wallet entro un anno

lentepubblica.it

La digitalizzazione della Pubblica amministrazione italiana compie un passo decisivo. Con un decreto del presidente del Consiglio dei ministri firmato il 18 febbraio, il governo ha avviato un processo destinato a cambiare profondamente il rapporto tra cittadini e servizi pubblici.


L’obiettivo è chiaro: rendere disponibili in formato digitale, all’interno dell’IT Wallet, i principali documenti rilasciati dalle amministrazioni.

Il provvedimento è stato elaborato dal Dipartimento per l’innovazione digitale della Presidenza del Consiglio insieme ai ministeri dell’Economia e della Pubblica amministrazione. Il decreto dà attuazione a quanto previsto dall’articolo 64-quater del Codice dell’amministrazione digitale, la normativa che regola l’evoluzione tecnologica dei servizi pubblici.

La novità più rilevante consiste nell’obbligo per gli uffici pubblici di rendere disponibili i propri documenti anche in versione digitale all’interno dell’IT Wallet. Questo significa che certificati, tessere e attestazioni rilasciati dalla Pubblica amministrazione dovranno progressivamente essere accessibili anche tramite smartphone.

Un anno per adeguarsi alle nuove regole

Le amministrazioni avranno dodici mesi di tempo per adattarsi alla nuova normativa. In questo periodo dovranno riorganizzare processi interni, aggiornare i sistemi informatici e modificare le modalità con cui rilasciano documenti ai cittadini.

Si tratta di un cambiamento significativo, che richiederà interventi sia tecnologici sia organizzativi. Molti uffici dovranno rivedere software gestionali, procedure di autenticazione e sistemi di archiviazione per garantire la piena integrazione con il portafoglio digitale nazionale.

L’obiettivo finale è costruire un ecosistema digitale nel quale i cittadini possano accedere ai propri documenti pubblici direttamente dal telefono, senza dover ricorrere alla versione cartacea.

Secondo il cronoprogramma stabilito dal decreto, il sistema dovrebbe arrivare alla piena operatività entro febbraio 2027. A quel punto il portafoglio digitale sarà in grado di contenere una vasta gamma di documenti ufficiali, permettendo agli utenti di gestire molte pratiche amministrative direttamente dal dispositivo mobile.

Dalla sperimentazione a una piattaforma completa

La digitalizzazione dei documenti pubblici in Italia non parte da zero. Alla fine del 2024 era stata avviata una prima fase di sperimentazione, che però aveva riguardato soltanto un numero limitato di documenti.

Attualmente, infatti, nel portafoglio digitale possono essere inseriti solo tre elementi:

  • la tessera sanitaria digitale

  • la patente di guida digitale

  • la carta europea della disabilità

Con il nuovo decreto, però, la prospettiva cambia radicalmente. L’IT Wallet non sarà più un semplice spazio per pochi documenti digitalizzati, ma diventerà una vera infrastruttura pubblica destinata a raccogliere numerosi certificati e attestazioni rilasciati dallo Stato.

In questo modo il portafoglio digitale potrà trasformarsi in uno strumento centrale nella gestione dell’identità amministrativa dei cittadini.

IT Wallet diventa un’infrastruttura autonoma

Un’altra innovazione importante introdotta dal decreto riguarda la struttura tecnica della piattaforma. L’IT Wallet non sarà più soltanto una funzione integrata nell’applicazione IO, ma diventerà un sistema autonomo con una propria architettura tecnologica.

La progettazione organizzativa e tecnologica sarà affidata allIstituto Poligrafico e Zecca dello Stato, che avrà il compito di definire la struttura del sistema e garantire gli standard di sicurezza necessari per la gestione dei documenti digitali.

La gestione operativa della piattaforma, invece, sarà curata da PagoPA, l’azienda pubblica già responsabile di numerosi servizi digitali della Pubblica amministrazione.

Questa divisione dei compiti punta a garantire sia la solidità tecnologica sia l’efficienza nella gestione quotidiana del sistema.

Arrivano anche le deleghe digitali

Tra le innovazioni più attese previste dal progetto figura l’introduzione delle deleghe digitali. Il sistema consentirà ai cittadini di autorizzare altre persone a operare online per loro conto nei servizi della Pubblica amministrazione.

Per gestire questo meccanismo verrà creata una piattaforma dedicata alla gestione delle deleghe, sviluppata sempre con il contributo della Zecca dello Stato e di PagoPA.

I nuovi servizi saranno disponibili al pubblico a partire dal 15 ottobre 2026. Da quel momento le deleghe digitali avranno lo stesso valore legale delle deleghe tradizionali su carta.

Questa funzione potrà rivelarsi particolarmente utile per molte categorie di utenti, come anziani, persone con disabilità o cittadini che preferiscono affidare alcune pratiche amministrative a familiari o professionisti.

Grazie al sistema di delega, chi riceve l’autorizzazione potrà accedere ai servizi online della Pubblica amministrazione e svolgere operazioni per conto dell’interessato, nel rispetto delle regole di sicurezza e tracciabilità previste dalla piattaforma.

Un passo decisivo verso la PA digitale

L’introduzione dell’IT Wallet rappresenta uno dei passaggi più importanti nel processo di modernizzazione della Pubblica amministrazione italiana. L’obiettivo è semplificare il rapporto tra cittadini e istituzioni, riducendo la burocrazia e favorendo l’accesso ai servizi pubblici.

Con la progressiva digitalizzazione dei documenti, molti adempimenti potranno essere gestiti direttamente dallo smartphone, senza necessità di presentare copie cartacee o recarsi fisicamente negli uffici.

Se il progetto verrà attuato secondo i tempi previsti, entro il 2027 gli italiani potranno contare su un portafoglio digitale capace di raccogliere gran parte dei documenti ufficiali. Un cambiamento che potrebbe trasformare profondamente il modo in cui si interagisce con lo Stato, rendendo i servizi pubblici più accessibili, rapidi e integrati con le tecnologie quotidiane.

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