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ChatGPT-4 supera lintelligenza emotiva umana nei test: lo dice uno studio
Una recente indagine condotta tra l’Università di Ginevra e quella di Berna ha messo in discussione un pilastro ritenuto a lungo esclusivo dell’essere umano: l’intelligenza emotiva. I risultati sorprendenti dello studio mostrano che alcuni modelli di intelligenza artificiale – in particolare ChatGPT-4 – superano gli esseri umani in una serie di test.
La ricerca, pubblicata su Communications Psychology, ha valutato sei dei più avanzati modelli linguistici attualmente disponibili: ChatGPT-4, ChatGPT-o1, Gemini 1.5 Flash, Claude 3.5 Haiku, Copilot 365 e DeepSeek V3. Ognuno di questi è stato sottoposto a cinque test comunemente utilizzati in ambito accademico e professionale per misurare la capacità di comprendere, regolare e gestire emozioni. I test prevedevano scenari realistici e coinvolgenti dal punto di vista emotivo, con l’obiettivo di osservare la reazione dei modelli rispetto al contesto fornito.
La vera sorpresa è arrivata nel confronto diretto con i partecipanti umani: tutti i modelli AI hanno ottenuto risultati significativamente superiori. In particolare, ChatGPT-4 non solo ha identificato correttamente le risposte più appropriate tra le opzioni disponibili, ma ha anche generato autonomamente nuovi esempi di test sull’intelligenza emotiva. Questi sono stati poi sottoposti a validazione da parte di persone reali, che ne hanno confermato la qualità.
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