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Ordini di acquisto, con l’AI dati più accessibili e migliore efficienza operativa: l’esperienza di Heineken
Gestire in modo efficiente i processi, anche quelli di approvvigionamento, richiede accesso immediato e preciso alle informazioni. Il colosso della birra ha adottato un chatbot basato sull’AI di SAP per semplificare la ricerca dei dati, migliorare la qualità delle informazioni e supportare le decisioni operative, integrando anche funzionalità avanzate di gestione della conoscenza aziendale
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