Attacco informatico ad Adidas: rubati i dati di assistenza clienti
Adidas ha confermato di essere stata vittima di un attacco informatico che ha esposto i dati personali di alcuni suoi clienti. L’incidente non ha compromesso informazioni sensibili come password o dati di pagamento, ma ha riguardato principalmente contatti di persone che avevano interagito con il servizio clienti dell’azienda. La notizia arriva in un momento in cui diversi colossi della vendita al dettaglio, tra cui Marks & Spencer e Co-op, stanno affrontando minacce simili.
L’azienda tedesca ha spiegato che l’accesso illecito è avvenuto attraverso un fornitore esterno che gestiva parte delle comunicazioni con i clienti. Appena scoperta l’intrusione, Adidas ha avviato un’indagine interna supportata da esperti di sicurezza informatica, cercando di contenere i danni e comprendere l'entità della violazione. I clienti potenzialmente coinvolti verranno informati direttamente, mentre le autorità competenti in materia di protezione dei dati e sicurezza sono già state avvisate.
Il rischio maggiore per i consumatori, sottolineano gli esperti, riguarda l’uso improprio dei dati di contatto da parte di truffatori che potrebbero tentare nuove frodi attraverso email, messaggi o chiamate false. Lisa Barber, portavoce del gruppo per i consumatori Which?, ha consigliato di prestare particolare attenzione ad attività bancarie sospette e a comunicazioni inattese, sottolineando l’importanza di ricevere aggiornamenti chiari e tempestivi dall’azienda coinvolta.
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