Windows 10 dice che il supporto è terminato anche quando non lo è

Come sappiamo lo scorso mese Microsoft ha interrotto il supporto a Windows 10, ma per ora è solo parziale. Non solo la società ha fornito un’estensione un po’ a tutti, a costo di creare un account e usare alcuni servizi di backup cloud gratuiti (da noi in Europa non c’è nemmeno questa condizione), ma alcune edizioni secondarie, rivolte per lo più ad ambienti aziendali ed enterprise, saranno ancora mantenute per diverso tempo. In aggiunta, le aziende possono comprare fino a tre anni di supporto esteso a pagamento per edizioni Pro, Education ed Enterprise.

Nonostante ciò, alcuni computer che in teoria dovrebbero ancora essere supportati mostrano da qualche giorno un messaggio che dice tutto il contrario, creando un po’ di comprensibile confusione tra gli utenti e gli amministratori delle macchine coinvolte. Microsoft ha chiarito che si tratta di un errore: il supporto è effettivamente attivo, la notifica non avrebbe dovuto essere visualizzata. Il problema si è verificato nelle seguenti edizioni di Windows 10:

• Windows 10 Enterprise LTSC 2021
• Windows 10 IoT Enterprise LTSC 2021
• Windows 10 22H2 Pro, Education, Enterprise per cui sono stati acquistati pacchetti di supporto esteso (ESU, Extended Security Update)

Microsoft ha confermato che un fix preliminare è stato distribuito negli scorsi giorni, tuttavia arriverà solo ai computer che sono connessi a internet, hanno abilitato i download tramite il CSP (Configuration Service Provider) OneSettings, hanno abilitato l’accesso nel firewall, e non hanno disattivato gli aggiornamenti dinamici. La società sta lavorando a una soluzione più concreta e definitiva, che verosimilmente sarà distribuita tramite Windows Update quando sarà pronta. A prescindere dal relativo fastidio del messaggio di supporto terminato, comunque, il bug non dovrebbero causare altre conseguenze negative.

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