Assicurazioni: l’agente AI semplifica il lavoro umano e migliora l’esperienza del cliente
L’adozione dell’AI generativa nel settore delle assicurazioni non sostituisce il valore del rapporto umano, ma lo potenzia attraverso un approccio ibrido. In questo quadro, Wopta Assicurazioni ha sviluppato l’AI-agent Anna. Il progetto è stato realizzato in collaborazione con Blu Pantheon, startup specializzata in soluzioni basate sulla Gen AI
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