Multibrand ancora in trasformazione. Basili (Camera Buyer): “Urge dialogo con le istituzioni”

“Noi come azienda realizziamo il 42% del nostro fatturato tramite il multibrand”, ha asserito nel suo intervento Brunello Cucinelli. “Il multibrand è ‘il vero guardiano del brand’ perché è in grado di darci un termometro su come viene percepita la nostra collezione: se ascoltiamo i vostri feedback, sappiamo con un anno o due di anticipo se un marchio sta incontrando difficoltà”. Dopo un’introduzione accorata, Cucinelli ha però sottolineato anche qualche criticità: “L’avvento del web ha rappresentato un momento delicato, poiché ha reso difficile l’identificazione di ciò che non siamo. L’esclusività non è sempre curata: nei vostri e-commerce, anche se il fatturato è alto, non sempre è evidente l’identità e il gusto del marchio”.

Il convegno, moderato da Cristiano Seganfreddo (FlashArt), ha visto la partecipazione di figure istituzionali quali il ministro Adolfo Urso, ministro delle Imprese e del Made in Italy, il senatore Armando Siri, consigliere per le politiche economiche della Vicepresidenza del Consiglio e Alberto Gusmeroli, presidente della Commissione Attività Produttive, Commercio e Turismo della Camera dei Deputati e la vice capo di Gabinetto Lorenzini e Carlo Capasa (Cnmi). Imprenditori e buyer italiani e internazionali hanno contribuito alla discussione con un panel a cui hanno preso parte Antonio de Matteis (Kiton), Alfonso Dolce (Dolce & Gabbana), Tiziana Fausti (10 Corso Como e Tiziana Fausti), Beppe Nugnes (Nugnes 1920), Lars Braun (Braun De), Luis Sans (Santa Eulalia) e Selvane Mohandas du Ménil (Iads).

“Negli ultimi anni, il retail di lusso italiano ed europeo ha vissuto una profonda trasformazione, passando da un modello tradizionale di commercio al dettaglio a una realtà più complessa e articolata”, ha commentato Beppe Nugnes. “Spesso, però, questa evoluzione non è stata accompagnata da un adeguato riconoscimento istituzionale e da una rappresentanza che possa affrontare efficacemente le sfide del settore”. Secondo Nugnes, il convegno rappresenta un passo importante, poiché segna la prima volta in cui le istituzioni politiche partecipano attivamente insieme ai principali attori del retail. E nonostante le difficoltà, come margini ridotti e vincoli sempre più stringenti, i retailer continuano ad adattarsi rapidamente ai cambiamenti del mercato, mantenendo un valore imprescindibile: la relazione autentica con il cliente. In questo scenario, il convegno si propone come un punto di partenza per costruire tavoli di confronto più solidi e rappresentativi, dove affrontare temi cruciali per la sostenibilità e la crescita del settore, dalla marginalità economica all’esperienza di lusso autentico che i retailer vogliono offrire ai loro clienti.

Hanno avuto spazio anche accademici del mondo della cultura e dell’economia quali Mauro Ferraresi (Iulm) ed Emanuela Prandelli (Bocconi), moderati da Chiara Beghelli (Il Sole 24 Ore), dando una visione dello scenario attuale moda e retail, integrata dal dialogo con Panos Linardos (Rlc Global Forum) e dalla presentazione della ricerca che Pwc ha realizzato per Cbi per l’occasione, esposta da Erika Andreetta. Quest’ultima ha evidenziato che la curiosità per i brand emergenti è particolarmente forte tra le nuove generazioni (Millennials e Gen Z), che vedono nei negozi multimarca un’opportunità di accesso esclusivo a novità e tendenze. In questo contesto, la sostenibilità e la qualità del servizio sono diventati elementi cruciali nelle scelte d’acquisto, con i consumatori sempre più attenti alle politiche ambientali e sociali delle aziende.